FAQ
С чего начать?
Создайте аккаунт через электронную почту или войдите через Google. В профиле доступны никнейм, аватар, смена пароля, баланс, ваши серверы и обращения в поддержку.
Как добавить сервер?
Нажмите «+ Сервер», выберите игру и заполните доступные для неё поля. Укажите сайт и, при необходимости, дату открытия. Несколько серверов с разными рейтами могут использовать один сайт. Публикация происходит после проверки модератором.
Почему сервер не отображается?
В профиле виден статус сервера: на модерации, одобрен или отклонён. В основном рейтинге показываются одобренные серверы. Неактивные серверы могут попасть в архив. Изменения владельцем могут отправить сервер на повторную проверку.
Как голосовать и почему голос отклоняется?
Нажмите «Голосовать» и укажите игровой ник. За один сервер можно голосовать раз в 24 часа. Проверяются аккаунт, сеть и приватный идентификатор браузера/устройства. Другой аккаунт не отменяет ограничение. Обычное голосование требует входа; для персональной ссылки это зависит от настроек сайта.
Как устроен рейтинг?
Серверы владельцев с действующим VIP отображаются выше, затем учитывается число голосов. Голоса обнуляются в начале месяца. Рядом с сервером показаны средняя оценка отзывов и количество переходов на его сайт.
Где найти ближайшие открытия?
Страница «Скоро откроются» показывает одобренные серверы с будущей датой открытия. На главной может отображаться 10 ближайших открытий — администратор может отключить этот блок.
Как пополнить и потратить баланс?
Создайте заявку на пополнение, выберите доступный способ и оплатите по указанным реквизитам. Зачисление выполняется после ручной проверки. Баланс можно потратить на VIP или пакет голосов для своего одобренного сервера. Проверяйте цену и валюту перед подтверждением; создание заявки само по себе не является оплатой.
Что даёт VIP?
VIP отмечает профиль и даёт приоритет серверам владельца в рейтинге. Доступные сроки и цены указаны в магазине, оставшийся срок — в профиле. VIP не отменяет защиту голосования и модерацию.
Как оставить отзыв или ответить в опросе?
Войдите, чтобы оставить отзыв и оценку от 1 до 5 звёзд: один отзыв на пользователя для каждого сервера. Свой отзыв можно изменить или удалить. В опросе нажмите вариант ответа; повторные ответы ограничены, а результаты могут быть скрыты администратором.
Как связаться с поддержкой?
Откройте обращения из профиля, укажите тему и подробности. Ответьте в существующей переписке до закрытия тикета. О новых ответах, решениях модерации и операциях с балансом сообщают личные уведомления — значок колокольчика. Не отправляйте пароли и платёжные секреты.
Кто управляет сайтом?
Администраторы управляют настройками и пользователями. Модераторы видят только разрешённые им разделы. Роль видна в профиле; VIP — отдельный статус, а не административное право.